Требования к участникам: программа рассчитана на обучающихся, имеющих высшее образование

В программе курса:

• Обзор стандартов ISO серии 9000, основные нововведения стандарта ISO 9001:2015.
  
• Практическая реализация требований к разработке документации по СМК.
  
• Обзор и анализ основных проблем, возникающих при проведении внутреннего аудита.
  
• Рекомендации по внедрению процессного подхода в организации.
  
• Инструменты менеджмента качества.
  
• Рекомендации по проведению внешних (сертификационных и надзорных) аудитов со стороны уполномоченного органа.
  
• Деловые игры и case-study с детальным разбором возникающих ситуаций.

Документ, выдаваемый по окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации

По окончании курса участники смогут: 

• разрабатывать систему менеджмента качества в организации; управлять процессами СМК на основе разработанных критериев и методов результативности и эффективности.